Горячая линия по коронавирусу: московские волонтёры помогают людям

Уже вторую неделю активисты «Волонтёрской Роты Боевого Братства» работают в столичном колл-центре по оказанию помощи населению в условиях коронавирусной инфекции.

Сегодня, 1 февраля, добровольцы молодёжного крыла ветеранской организации продолжают оказывать помощь жителям Москвы в условиях чрезвычайно напряженной коронавирусной обстановки. Каждый волонтёр обрабатывает в день порядка 150-200 звонков. Со своими вопросами обращаются люди на карантине, пожилые граждане, а также те, кто нуждается в оказании какой-либо другой помощи. Также волонтёры дают ответы на вопросы, касающиеся больничных листов, ПЦР-тестов и многого другого.

Напомним, что 27 января был поставлен очередной антирекорд по заболеваемости в Москве – 26 586 выявленных случаев заболевания коронавирусной инфекцией. Также не прекращают свою работу волонтёры в рамках Общероссийской акции взаимопомощи «#МЫВМЕСТЕ», доставляя продукты, лекарства и оказывая иную помощь разным категориям населения, в частности, пожилым и хронически больным людям.

В это трудное время всеобщей нужды крайне важно тех, кому сейчас особенно нелегко. Важно понимать, что среди звонящих много и одиноких людей, которым не к кому больше обратиться. «Мы с моими друзьями ежедневно помогаем людям, общаясь с ними по телефону, давая необходимые рекомендации и обрабатывая запросы. Помогая конкретным людям, мы помогаем всему обществу, и это особенно важно, ведь сегодня героем может стать каждый» – сказал волонтёр коронавирусного колл-центра Сергей Семёнов.