• Новости Госдумы inform-24 Законодательные инициативы
  • 12.12.18 | 21:27
Депутаты воспротивились возвращению курилок в аэропорты
12 декабря комитет Госдумы по охране здоровья не принял решение по законопроекту депутата ГД Михаила Боярского (ЕР).
  • Новости Госдумы inform-24 Видео
  • Культура и общество


  • Календарь
«    Декабря 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 
  • Мы в Facebook
Национальный рейтинг туристических брендов-2018

Центр информационных коммуникаций «Рейтинг» и журнал о внутреннем и въездном туризме «Отдых в России», в рамках проекта «Национальный рейтинг», провели очередное исследование, посвященное туристическим брендам России.

В прошлом году первое исследование под названием «Национальный рейтинг туристических брендов (ТОП-100)» вызвало большой резонанс в СМИ. Многие специалисты туротрасли горячо обсуждали его результаты и задавали вопросы, почему тот или иной бренд не попал в сотню. А в региональных изданиях с интересом писали о том, какие их туристические объекты, промыслы или национальные блюда наиболее известны россиянам и чем еще можно завлечь туристов.

В этом году составители рейтинга решили немного изменить его концепцию и оценить только те бренды, которые будут отвечать нескольким требованиям:

  1. Заявку установленной формы на участие в рейтинге должен подать правообладатель бренда или иное заинтересованное лицо.
  2. Бренд должен быть зарегистрирован или проходить регистрацию в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатенте) в качестве товарного знака или наименования места происхождения товара. Для юридических лиц есть также возможность подать заявку на участие в рейтинге и со своим фирменным наименованием или коммерческим обозначением.
  3. Все бренды разделены на группы и номинации: региональные туристические бренды (городов и регионов), туристская инфраструктура (отели, рестораны, санатории, парки развлечений и т.д.), музеи, сказочные персонажи, объекты познавательного туризма (заповедники, маршруты), гастрономические бренды, художественные промыслы. Заявка подается для участия в одной из номинаций.

Руководителям региональных органов власти по управлению туризмом и коммерческим организациям были разосланы письма с предложением принять участие в рейтинге. На сайте журнала «Отдых в России» были опубликованы правила участия и форма заявки. В течение нескольких месяцев велась работа по сбору и обработке заявок. Из более чем 100 поданных заявок был составлен шорт-лист, включающий 75 туристических брендов, отвечающих всем критериям отбора.

Дальше бренды оценивали эксперты медиа-группы «Отдых в России», в которую входят одноименные журнал и сайт, интернет-порталы «Российский туризм», «Инвестиции в туризм», англоязычный журнал и сайт «Tourism & Leisure in Russia», а также привлеченные эксперты из туротрасли. Эксперты выставляли свои оценки и анализировали предоставленную участниками рейтинга информацию.

Все бренды оценивались по шести критериям:

  1. Узнаваемость бренда (эксперты отвечали на вопрос: известен ли данный бренд лично вам?).
  2. Туристическая привлекательность бренда (эксперты отвечали на вопрос: хотели бы вы посетить указанный регион, чтобы ближе ознакомиться с данным брендом?).
  3. Лояльность бренду (рекомендации и положительные отзывы туристов, в том числе опубликованные на сайтах otzovik.com, booking.com, tripadvisor.ru и других).
  4. Антилояльность бренду (наличие негативных отзывов о бренде, их количество и характер, в том числе на сайтах otzovik.com, booking.com, tripadvisor.ru и других).
  5. Финансовые показатели владельца бренда (выручка за последний отчетный период, по данным участников рейтинга и официальной статистики).
  6. Расходы на создание и продвижение бренда, а также общий объем инвестиций в проект, медиаактивность владельца бренда (по данным участников и мониторинга СМИ).

Начисление баллов производилось следующим образом.

Узнаваемость, туристическая привлекательность и рекомендации туристов оценивались в процентах. За каждый процент начислялось 0,1 балла. Таким образом, 100% узнаваемости давали 10 баллов, рекомендация 80% туристов – 8 баллов и так далее.

За отсутствие негативных отзывов начислялось еще 10 баллов. Если такие комментарии и отзывы присутствовали в больших количествах, указывали на конкретные недостатки – баллы по данному критерию не начислялись.

Финансовые показатели владельца бренда, а также расходы на создание и продвижение бренда также оценивались по 10-бальной шкале, в зависимости от их размера и в сравнении с другими брендами данной номинации. Если в заявке эти данные не указывались и их не было в открытом доступе, по данному критерию баллы участнику рейтинга не начислялись.

В итоге в каждой из номинаций присуждались 1-е, 2-е и 3-е места, определяемые по общей сумме набранных баллов. В некоторых номинациях 3-е место не присуждалось из-за несоответствия поданных заявок требованиям рейтинга.

АРСЕН АРИСТАКЕСЯН

генеральный директор Центра информационных коммуникаций «Рейтинг», руководитель проекта «Национальный рейтинг»

– Сейчас много говорится о территориальном брендинге, необходимости продвижения как отдельных регионов, так и местных товаров. При этом мы видим, что есть нехватка квалифицированных кадров в этой сфере, а практика разработки и внедрения туристических брендов разношерстна и вызывает скорее споры, чем всеобщее ликование. Вместе с тем есть достаточно успешные примеры раскрутки коммерческих брендов: курортов, отелей, частных музеев, парков развлечений, гастрономических товаров. Размер инвестиций, доход и срок окупаемости проекта здесь оценить намного проще, чем в случае с целым городом или областью. Уверен, нашим экспертам будет еще над чем поработать, выявляя наиболее успешные и привлекательные в масштабах страны практики.

АНТОН СЕМЕНОВ

генеральный директор журнала «Отдых в России», член Экспертного совета при Комитете Государственной Думы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи

– Участие в рейтинге дает прекрасную возможность еще раз заявить или напомнить о себе на федеральном уровне тем, кто работает в туристической или смежных с ней отраслях. Ведь это очень хороший инструментарий для продвижения своего бренда, города, региона. Надеюсь, созданный нами информационный продукт будет востребован участниками рейтинга, журналистами СМИ, всеми, кто работает в сфере туризма и гостеприимства. Ведь в этом году критериями оценки были не только известность, узнаваемость и туристическая привлекательность бренда, но и репутация на рынке, маркетинговая и медиаактивность их создателей. А те правообладатели, которые не побоялись раскрыть финансовую информацию о себе, безусловно, заслуживают отдельного комплимента.

Итак, представляем итоговую таблицу Национального рейтинга туристических брендов-2018.

Место Наименование бренда Итого баллов
  Номинация «Бренд региона»  
1 Терра Башкирия (Республика Башкортостан) 40
2 Липецкая Земля (Липецкая область) 39,7
3  
  Номинация «Бренд города»  
1 Великий Новгород – Родина России 42
2 Хрустальное сердце России (Пензенская область) 24
3 Устюжна – город кузнецов (Вологодская область) 18
  Номинация «Отели и гостиницы»      
1 Гостиничный комплекс «Теплое море» (Приморский край) 30,3
2 Отель «Пур-Наволок» (Архангельск)  25,3
3 АМАКС/AMAKS (сеть отелей)  20
  Номинация «Мини-отель»        
1 Пансионат «Родина» (Ессентуки)  38,4
2 «Оснабрюк» (Тверь)  38
3 Бизнес-центр-отель «Столица Поморья» (Архангельск) 35,6
  Номинация «Рестораны и кафе»  
1 «Винотеррия» (Краснодарский край)  28,4
2 «Пенаты» (Ярославль) 26,3
3 «Крепостной вал» (Азов) 22,5
  Номинация «Санатории и здравницы»  
1 Санаторий «Источник» (Ессентуки)  40
2 Санаторий имени 30-летия Победы (Железноводск) 29,6
3 Санаторий «Родник» (Пятигорск)  28,7
  Номинация «Загородный отель»  
1 Комплекс отдыха «Завидово» (Тверская область) 42,5
2 «Снежная долина» (Камчатский край) 40,8
3 База отдыха «Отрада» (Республика Мордовия) 38
  Номинация «Парк развлечений»  
1 Сити-парк «Град» (Воронеж)  52,1
2 ДиноПарк (Белгород)  24
3 Приморский сафари-парк (Приморский край) 22,3
  Номинация «Федеральный музей»  
1 Тульский музей оружия (Тула)     59,7
2 Куликово поле (Тульская область)   59
3 Ростовский кремль (Ярославская область) 38
  Номинация «Региональный музей»  
1 Музей Эрьзи (Саранск)  41,2
2 Шахматово (Московская область) 28
3 Дворцовый комплекс Ольденбургских (Воронежская область) 27,5
  Номинация «Частный музей»  
1 Вятское (Ярославская область) 40,1
2 Вулканариум (Петропавловск-Камчатский) 39,3
3 Музей Черномырдина (Оренбургская область) 12
  Номинация «Родина сказочного героя»  
1 Великий Устюг – родина Деда Мороза (Вологодская область) 32,3
2 Резиденция Снегурочки (Кострома)     29
3 Палех – родина Жар-птицы (Ивановская область) 19
  Номинация «Музей сказочного героя»  
1 Талви Укко (Республика Карелия)     39
2 Медвежий край (Архангельская область) 30
3 Василиса Премудрая (Ивановская область, Южа) 28
  Номинация «Океанариум»  
1 Воронежский океанариум (Воронеж)  44
2 Приморский океанариум (Владивосток)  34,8
3  
  Номинация «Заповедники и парки»  
1 Заповедная Мордовия (Республика Мордовия)     36
2 Кенозерский национальный парк (Архангельская область) 35
3 Шульган-Таш (Республика Башкортостан) 11,3
  Номинация «Туристические и экологические маршруты»  
1 Большая байкальская тропа (Иркутская область) 36
2 Красный маршрут (Ульяновская область) 26
3 Сибирь для людей (Красноярский край) 20
  Номинация «Русские сладости»  
1 Белевская пастила (Тульская область)     34,4
2 Тульский пряник (Тульская область)       31,3
3 Бурзянский бортевой мед (Республика Башкортостан) 12
  Номинация «Настоящие продукты»  
1 Казачий хлеб (Ставропольский край)       31
2 Настоящие вологодские продукты (Вологодская область)   30
3 Луховицкий огурец (Московская область)     25
  Номинация «Вино и винодельческое хозяйство»  
1 Массандра (Республика Крым) 40,1
2 Эльбузд (Ростовская область)         34,6
3 Ростовское (Ростовская область)       31
  Номинация «Керамические и фарфоровые изделия»  
1 Гжель (Московская область)  48
2 Конаковский фаянс (Тверская область)  29
3 Борисовская керамика (Белгородская область)  20
  Номинация «Художественные изделия»    
1 Богородская игрушка (Московская область)  41,5
2 Посадская матрешка (Московская область)  35
3 «Иней» (Московская область) 34,5
  Номинация «Региональное событие»  
1 Белгородская черта (Белгородская область) 34
2 Тихоокеанский туристский форум (Владивосток)  22
3  

В итоговую таблицу рейтинга вошли 63 бренда в 22 номинациях с совокупной годовой выручкой более 5,5 млрд рублей.

В этом году были разработаны и представлены на суд общественности два новых региональных бренда: «Терра Башкирия» (правообладатель – АНО «Агентство Республики Башкортостан по развитию малого и среднего предпринимательства») и «Липецкая Земля» (правообладатель – Центр кластерного развития туризма Липецкой области). Оба бренда находятся в стадии регистрации в Роспатенте. Расходы на создание и продвижение сопоставимы: 2,7 млн и 3 млн рублей соответственно. Для липецкой администрации работу выполняла британская компания INSTID (создатели бренда «Visit Tatarstan»), для башкир – уфимская компания Paradox Box. Медийное сопровождение было активно начато Липецкой областью уже в марте на выставке «Интурмаркет-2018» в Москве, в то время как в Башкирии освещение шло больше в региональных СМИ. Примечательно, что на сайте «Отзовик» отдых в Башкирии рекомендуют 100% пользователей. Разрыв в таблице между двумя этими брендами составляет всего 0,3 балла.

Еще одна особенность брендов в этой номинации, впрочем, как и у брендов городов, – отсутствие данных о финансовых показателях (выручке) владельцев. Как оценить «стоимость» новых территориальных брендов в перспективе – тема для будущих исследований.

Результаты работ по территориальному брендингу всегда вызывают споры у представителей туриндустрии, рекламщиков, маркетологов и простых обывателей. То, что региональные власти не боятся рисковать и выделяют на брендинг средства, – это уже неплохо. Вместе с тем, как оказалось, зарегистрированные товарные знаки регионов и городов можно посчитать на пальцах одной, максимум двух рук. В связи с этим экспертами не были включены в шорт-лист рейтинга еще два новых бренда: «Welcome Tver» из Тверской области и «Вольный Дон» из Ростовской области, которые имеют низкую узнаваемость и не предоставили информацию о регистрации и другие необходимые данные для полноценного исследования. Третье место в номинации «Бренд региона» не присуждалось.

Бренд Великого Новгорода (правообладатель – администрация Великого Новгорода) был зарегистрирован в 2012 году и по всем показателям обходит своих соперников в рейтинговой таблице. Туристская привлекательность города – одна из самых высоких в рейтинге.

Пензенский бренд «Хрустальное сердце России», по мнению экспертов, имеет не очень четкое позиционирование (хотя должен продвигать город Никольск), слабое продвижение, как следствие – низкую узнаваемость, смешение с аналогичными «хрустальными» брендами Брянской области. В этой связи молодой бренд «Устюжна – город кузнецов» выглядит даже более привлекательным и перспективным.

Если восторженные путешественники рекомендуют поездки в регионы и города практически в 100% отзывах, то что касается гостиниц, отелей и санаториев, ситуация иная. Туристы не стесняются высказывать свои претензии и обиды на обслуживание, персонал, что позволяет делать определенные выводы и экспертам. Вместе с тем, несмотря на замечания, все отели, попавшие в итоговую таблицу, имеют очень высокие показатели «лояльности» и высокие баллы по отзывам постояльцев.

Не все участники рейтинга захотели раскрыть информацию о своих доходах. Так, сеть отелей и здравниц «АМАКС» имеет высокие баллы за узнаваемость, турпривлекательность, но уступила первенство другим брендам из-за того, что не предоставила данные по финансовым показателям. Лидер в номинации «Загородный отель» комплекс отдыха «Завидово», являющийся структурным подразделением ГлавУпДК при МИД РФ, имеет практически 100%-ную узнаваемость и привлекательность.

По количеству набранных баллов абсолютными лидерами в рейтинге и в своей номинации являются два тульских музея: Тульский музей оружия и Государственный военно-исторический и природный музей-заповедник «Куликово поле» (59,7 и 59 баллов соответственно). Третье место в номинации «Федеральные музеи» занял знаменитый музей-заповедник «Ростовский кремль», который недавно отметил свой 135-й день рождения.

Что касается туристических брендовых маршрутов, прошедших регистрацию в Роспатенте, то их, как оказалось, тоже не много в стране. В этой номинации наименее известным оказался бренд «Сибирь для людей», хотя прогулки на теплоходе по Енисею, которые организует компания, очень популярны у туристов.

Также невысокие показатели узнаваемости и привлекательности имеют гастрономические бренды из группы «Настоящие продукты». Здесь ставка делается больше на качество продуктов, чем на привлечение туристов. Вместе с тем брендирование в этой отрасли позволяет гостям региона грамотно выбирать товары, произведенные в данной местности.

Винодельческие хозяйства, имеющие свои туристические маршруты, выигрывают по сравнению с другими винными брендами в рейтинге. Так, например, безусловный лидер в своей номинации крымская «Массандра», предлагает винные и трудовые туры со сборкой винограда, а донское винодельческое хозяйство «Эльбузд» включает ресторанно-гостиничный комплекс и туристический центр.

Участники рейтинга в номинациях народных художественных промыслов имеют небольшие доходы, при этом отзывы покупателей продукции только положительные. Неслучайно 2 из 10 брендов, набравших максимальное количество баллов в рейтинге, относятся к художественным промыслам: это «Гжель» и «Богородская игрушка», история которых насчитывает уже более 350 лет.

ТОП-10 туристических брендов, набравших максимальное количество баллов

Место Наименование бренда Итого баллов
1 Тульский музей оружия (Тула) 59,7
2 Куликово поле (Тульская область)  59
3 Сити-парк «Град» (Воронеж) 52,1
4 Гжель (Московская область)  48
5 Воронежский океанариум (Воронеж)  44
6 Комплекс отдыха «Завидово» (Тверская область) 42,5
7 Великий Новгород – Родина России 42
8 Богородская игрушка (Московская область)  41,5
9 Музей Эрьзи (Саранск)  41,2
10 Снежная долина (Камчатский край)  40,8

Статистика регионов по количеству брендов, вошедших в рейтинг

Место Количество брендов Регион
1 6 Московская область
2 5 Ставропольский край
3 4 Тульская и Архангельская области, Приморский край
4 3 Белгородская, Вологодская, Воронежская, Ростовская, Тверская и Ярославская области, Республики Башкортостан и Мордовия
5 2 Ивановская область, Камчатский край
6 1 Иркутская, Костромская, Красноярская, Липецкая, Новгородская, Оренбургская, Пензенская и Ульяновская области, Республики Карелия и Крым, Краснодарский край

ВЛАДИСЛАВ ШУЛАЕВ

директор по продвижению территорий Коммуникационного агентства АГТ

– Нужно отметить, что в последние два года произошел сдвиг в общественном осознании, что такое региональный бренд. И рейтинг это очень наглядно отражает. Бренд – это маркетинговый инструмент, это то, что помогает повышению благосостояния территории и жителей. Это то, что помогает продавать, а не требует все новых и новых затрат без отдачи.

Увы, к таким брендам очень редко относятся общерегиональные. Зато часто – городские. Есть даже города – самостоятельные туристические бренды. Такие как кубанские, крымские и «кавминводские» города-курорты, как ярославские исторические города, а также горнолыжные курорты, которые городами официально не являются.

В России целое созвездие музеев-брендов. Причем не только столичных. Статистика посещаемости не дает усомниться, что региональные музеи притягивают иногородних гостей и одновременно продвигают в целом территорию, на которой находятся. Особенно в России успешны кремли, мемориальные музеи литераторов и художников, военно-исторические парки.

Российские океанариумы, в отличие от большинства зоопарков, моментально превращаются в «градообразующие» места развлечений хорошего международного уровня. Не случайно все недавно построенные или модернизированные объекты «звучат» и успешно заманивают посетителей – Воронежский, Приморский, Сочинский, «Москвариум».

Увы, пока не такое большое число «работающих» региональных брендов в продуктовой сфере. В рейтинге представлены, пожалуй, все наиболее активные из этой группы, за исключением алтайской «линейки товаров». Причем на примере Белевской и Коломенской пастилы мы наблюдаем «ускоренный» процесс развития бренда, что должно вселить веру в реальность такого ускорения для других брендов.

Народные промыслы – сложившиеся бренды регионального, российского и международного масштаба, которые не сильно влияют на туристическое продвижение базовых территорий, а могли бы. Вероятно, дело в рассогласованности туристической стратегии территории и стратегии продвижения народно-художественного промысла. Чтобы помочь им, возможен как минимум фестиваль, посвященный местной игрушке, изделию или технологии. Как, например, фестиваль вологодского кружева «Vita Lace».

Вообще, ежегодный тематический фестиваль – это напрашивающийся первый, как правило, полезный шаг конвертации энергии бренда в приток туристов и в продвижение территории. И одновременно благодаря этому фестивалю или просто дню рождения бренда происходит дальнейшее его развитие.

Источник: http://russia-rating.ru/info/14484.html





Новости Госдумы inform-24 Еще по теме:
Интегральный рейтинг "KPI ФЕДЕРАЛЬНЫХ МИНИСТРОВ" выйдет в апреле!

Интегральный рейтинг "KPI ФЕДЕРАЛЬНЫХ МИНИСТРОВ" выйдет в апреле!2 апреля стартовало новое для России аналитическое исследование, которое в преддверии смены кабинета министров, определит ключевые показатели эффективности деятельности российских министров.

Национальный рейтинг туристических брендов (ТОП-100)

Национальный рейтинг туристических брендов (ТОП-100)Центр информационных коммуникаций «Рейтинг» и журнал «Отдых в России», являющиеся составителями ежегодного Национального туристического рейтинга, провели при участии исследовательского агентства BCGroup новое масштабное исследование с целью выявить наиболее известные, узнаваемые и привлекательные для туристов региональные бренды.

"Справедливая Россия" предлагает прекратить "размазывать" по регионам деньги на развитие туризма

"Справедливая Россия" предлагает прекратить "размазывать" по регионам деньги на развитие туризма"Справедливая Россия" предлагает создать единого национального оператора в сфере въездного туризма на условиях частно-государственного партнерства.

Депутаты Госдумы глазами регионального экспертного сообщества

Депутаты Госдумы глазами регионального экспертного сообщества17 ноября стартует новый проект «Национальный рейтинг депутатов»

Во фракции КПРФ предлагают запретить госслужащим продвигать торговые марки на своих страничках и блогах в соцсетях

Во фракции КПРФ предлагают запретить  госслужащим продвигать торговые марки на своих страничках и блогах в соцсетяхгосслужащие, которых в сетях читают тысячи подписчиков, не могут в силу своей должности и дополнительной ответственности рекламировать разного рода бренды

Новости Госдумы inform-24 Читайте так же:


Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 7 дней со дня публикации.

информ-24,дума, Парламентские новости, парламент, государственная дума, новости, Васильев, Игошин, Зюганов, Миронов, Жириновский, Резник, новости дня из госдумы,законодательство, политические заявления, актуальный репортаж, культура, общество, экономика, аналитика, борьба с коррупцией, политика, здравоохранение, наука