Российскому турбизнесу нужно учиться работать с «новым портретом» китайского туриста - эксперты

Постпандемийное пространство сформировало новые тенденции китайского выездного туризма. Российскому турбизнесу необходимо перестраиваться на новые форматы продвижения услуг на китайском рынке.     Об этом рассказали эксперты в рамках круглого стола «Российско – китайский туризм: к чему готовится бизнесу в 2024 году?».

     Организаторами мероприятия выступили аппарат Уполномоченного при Президенте России по защите прав предпринимателей Бориса Титова и Российско-Китайский Комитет дружбы, мира и развития.

      По прогнозам экспертов, в 2024 году объем выездного туризма в Китае снова достигнет 170 миллионов пересечений границ. Он продолжит расти в среднем на 5% ежегодно до 2030 года.

     «Россия будет одним из самых востребованных направлений для китайских туристов. Однако российскому турбизнесу нужно понимать, что «портрет китайского туриста» изменился, и нужно будет применять новые подходы для его привлечения. В первую очередь - перестраиваться на рынок онлайн бронирования», - считает координатор проекта TravelHub Содружество межпарламентской ассамблеи СНГ, эксперт Российско-Китайского Комитета мира, дружбы и развития Асель Смоляр. Она подчеркнула, что к 2024 году объем онлайн-транзакций в Китае достигнет того же уровня, что и до пандемии, и продолжит расти в будущем, до 3,3 трлн юаней в 2026 году.

     «Мы считаем, что рынок онлайн-путешествий будет, прежде всего, ориентироваться на молодежь, контент и оцифровку, а привычки «цифрового образа жизни» со стороны спроса будут способствовать цифровой трансформации туризма», - отметила Смоляр.

     Эксперт добавила, что за время пандемии рынок сильно изменился, поменялись игроки, поэтому прошедший год необходимо было максимально использовать для восстановления партнерских связей и налаживания новых.

     «По итогам 2023 года турпоток из Кита в Россию установился на уровне 500 тыс. прибытий. Конечно, это гораздо меньше показателей доковидного 2019 года. Тогда количество китайских туристов в России превысило 1 млн. человек», -  рассказала исполнительный директор Российско-Китайского Комитета дружбы, мира и развития Юлия Капранова. По ее мнению, в следующем году мы сможем вернуться к этим цифрам.