-
08.02.25 |
-
07.02.25 |
Кадровые перестановки: губернатор Новгородской области Андрей Никитин неожиданно покинул свой пост
-
07.02.25 |
Подготовлены межфракционные поправки в законопроект об общих принципах организации МСУ
-
06.02.25 |
Титов предложил ввести в ООН международный институт защиты малого бизнеса
-
05.02.25 |
Самара в шоке: экс-мэр Виктор Тархов и его жена убиты, в преступлении подозревают внучку
-
05.02.25 |
«Сухой закон» раздора: Вологодский депутат Госдумы исключен из «Единой России»
-
05.02.25 |
«Жить по правилам»: В России заработал новый режим высылки для нелегальных мигрантов
-
04.02.25 |
Служить смогут почти все? Минобороны шокирует изменениями в требованиях к призывникам
-
03.02.25 |
-
03.02.25 |
Покушение в “Алых парусах”: Целью был президент федерации бокса ДНР Армен Саркисян?
К 2024 году в России должен заработать суперсервис «Правосудие онлайн»
- Раздел: Законодательство
| - Опубликовано: 28 апреля 2023, 19:36
Об этом в ходе семинара на тему «Цифровизация и реинжиниринг государственных и муниципальных услуг для бизнеса (суперсервисы, решение конкретных жизненных ситуаций, концепция услуг в формате 24 на 7, автоматическое предоставление услуг на ЕПГУ», организованного аппаратом Уполномоченного при Президенте России по защите прав предпринимателей, сообщил научный сотрудник проектно-учебной лаборатории антикоррупционной политики НИУ ВШЭ Егор Артеменко.
Мировой тренд заключается в переходе от эгоцентричного к клиентоцентричному государству, иначе говоря – акценты смещаются от требований к человеку к сервисам для человека, отметил эксперт. Россия вполне следует этому тренду. Федеральный проект «Государство для людей», входящий в перечень инициатив социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года – это новая культура взаимодействия государства, граждан и бизнеса.
Принципы цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг подразумевают:
исключение бумажных носителей в процессах оказания услуг, развитие межведомственного взаимодействия и электронного документооборота между органами власти;
запрет на запрос у граждан информации, которая имеется в распоряжении государства (все необходимые документы запрашиваются из электронных реестров органов власти);
минимизация участия чиновников в принятии решений, перевод услуг в режим онлайн;
многоканальность взаимодействия с использованием любых удобных инструментов обращения (мобильные устройства, социальные сети, сайты, банковские приложения, электронная почта);
проактивное предоставление услуг на основании изменения статусов граждан в ведомственных реестрах;
комплексный подход к решению жизненных ситуаций посредством суперсервисов.
В качестве примера одного из конструируемых суперсервисов Егор Артеменко привел систему «Правосудие онлайн», создание которой должно быть завершено к 2024 году. Суперсервис призван создать единое информационное пространство судов, участников судебного процесса, а также заинтересованных государственных органов.
В его рамках станут возможными дистанционное обращение в суд в электронном виде, дистанционное получение информации о начавшемся судебном процессе, дистанционный доступ к материалам электронных дел (в том числе ознакомление с аудио-протоколами судебных заседаний), получение судебных актов и их копий в электронном виде, дистанционное участие в рассмотрении судебных дел. Сами судебные дела также будут постепенно переводиться в электронный формат с отказом от бумажной документации.
Благодаря интеграции с государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах ((ГИС ГМП) суды будут иметь актуальную информацию об уплате участниками процесса госпошлины, в том числе со скидкой, уточнил Артеменко.
Поделитесь новостью с друзьями
![]()
|

- 9 февраля 2025
- 8 февраля 2025
- 7 февраля 2025