«Стоп навязчивости!»: Госдума защитит потребителей от навязанных товаров и услуг

Госдума приняла закон, призванный положить конец навязыванию дополнительных товаров, работ и услуг. Что это значит для нас с вами?

Новые правила игры: что изменится?

Поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей» устанавливают целый ряд строгих мер:

• Только с вашего согласия: Продажа дополнительных товаров, услуг и работ возможна только с четким и осознанным согласием потребителя.
• Никакого навязывания: Запрещено навязывать дополнительные товары до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг.
• Возврат денег – без проблем: Потребитель вправе требовать возврата средств за навязанные товары, услуги и работы, и продавец обязан удовлетворить это требование в течение трех дней.
• Никаких “галочек по умолчанию”: Исключено автоматическое проставление отметок о согласии на покупку дополнительных товаров.
• Условия без подвоха: Не допускается формирование условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.

Продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов должны помнить: навязывание дополнительных товаров, работ и услуг является нарушением закона и повлечет за собой ответственность.

Новый закон – это важный шаг на пути к защите прав потребителей. Теперь, зная свои права, вы сможете уверенно противостоять навязчивым продавцам и не платить за то, что вам не нужно.