Глава комитета Госдумы по информполитике Леонид Левин ("Справедливая Россия") советует "Яндексу" разместить на главной странице сайта ссылку на форму для обращения граждан, желающих исключить из поисковой выдачи ссылки на информацию о них.

Накануне "Яндекс" опубликовал первые итоги своей деятельности по исполнению закона "О достоверной информации". За более чем два с половиной месяца «Яндекс» получил 3600 обращений от 1348 человек. Наибольшее внимание комментаторов в интернете и в СМИ привлекла цифра 73% – доля отказов в удовлетворении.

"Для увеличения числа претензий граждан поступающих в электронном виде, было бы эффективно разместить на сайте «Яндекса» более заметную ссылку на понятную форму такого обращения. Это могло бы снизить до минимума количество претензий в бумажной форме", - считает Левин.

Недоумение у главы комитета Госдумы вызвала негативная трактовка данных о том, что "Яндекс" отказал в удовлетворении 73% обращений в связи с исполнением закона "О достоверной информации". "Непонятна трактовка этих пресловутых 73% как некоего негатива", - заявил он. Всякий закон, в том числе и этот создан для установления справедливости, а не для достижения каких-либо показателей, указал депутат.

"Если в 73% случаев граждане не смогли привести очевидные документальные доказательства для удаления ссылок из выдачи в соответствии с законом, то у них есть возможность обращения в суд", - напомнил Левин. Он подчеркнул, что на "Яндекс" не возложены функции суда, дознания и тому подобное.

"Закон требует от оператора поисковой машины только принятия решения по предъявляемым ему документам. Точно также как сотрудники «Яндекса» обрабатывают все остальные обращения пользователей в техническую поддержку по другим сервисам компании, с чем-то соглашаясь и внося коррективы, а что-то отвергая", - отметил парламентарий.