16 ноября в ходе выступления на «правительственном часе» в Госдуме Игорь Артемьев ответил на вопрос о снижении температуры горячей воды. Александр Сидякин (ЕР) напомнил, что недавно Роспотребнадзор выступил с инициативой снизить температуру горячей воды в квартирах наших граждан с 60 до 50 градусов: «Объясняется это тем, что нынешний норматив был установлен тридцать лет назад, в то время часто возникали эпидемии легионеллы. Сейчас предлагается один раз в день прогревать воду до 70 градусов, и этого будет достаточно. Однако тарифы-то рассчитаны исходя из необходимости расхода ресурсов для нагрева воды до 60 градусов. Вслед за понижением температуры должны быть снижен и тариф.В случае, если снижение произойдет, готово ли ФАС и ее территориальные органы оперативно по всем регионам пересмотреть тарифы ЖКХ для граждан в сторону их понижения?»

  Игорь Артемьев подчеркнул, что соответствующие нормативы качества оказания услуг, в том числе температуры теплоносителя, утверждается Правительством.

  «В Правительстве, насколько мне известно, нет никаких предложений по снижению температуры теплоносителя. Это очень опасно и с точки зрения наших холодов, быстро наступающих, и с точки зрения санитарно-эпидемиологической ситуации. Поэтому это просто невозможно, на мой взгляд, в сегодняшней ситуации», - заявил Артемьев.

  По его слова, «нужно пресекать самопроизвольные снижения, которые могут проходить как вариант самоуправства».

   «Тем не менее, если потребитель заплатил за недопоставленную услугу, надо вычитать ее из соответствующего тарифа. И как раз в том законе, о котором мы говорим, мы об этом написали», - заметил Артемьев.